Bài viết về thủ thuật

Có một cách hỏi vừa nhẹ nhàng vừa cho bạn đúng thông tin cần: hỏi về nơi, chứ đừng hỏi để so sánh người này với người kia.

Làm tốt và xử lý tốt khi có chuyện là hai năng lực khác nhau. Câu hỏi về vế thứ hai ít ai đặt ra, và nó rất đáng đặt.

Phần lớn thời gian của bạn là sau khi mọi việc đã xong. Chọn nơi làm mà quên phần theo dõi là chọn nửa vời.

Đi xa đáng giá khi việc bạn cần ít được làm ở gần. Nhưng phải tính cả phần sau đó, vì phần sau đó mới là phần dài.

Không phải ai cũng có nhiều đường để chọn. Khi chỉ có một đường, việc cần làm đổi từ so sánh sang chuẩn bị.

Người ta tìm một cái tên rồi yên tâm. Kết quả thật ra đến từ cả ê-kíp, cả phương tiện, và cả cách theo dõi sau đó.

Chữ ký chỉ ghi lại phần cuối. Phần thật sự quan trọng là cuộc giải thích diễn ra trước đó, và bạn có quyền kéo dài nó tới khi hiểu.

Ba câu ngắn, hỏi được ở bất cứ mức can thiệp nào, và phủ gần hết phần bạn cần biết trước khi đặt bút.

Đồng ý là chuyện của bạn, và bạn rút lại được. Điều duy nhất nên làm là nói ra sớm nhất có thể.

Một câu hỏi rất bình thường mà rất ít người dám hỏi. Bạn có quyền biết ai làm cho mình, và ai là người bạn liên hệ về sau.

Có lúc quyết định phải đưa ra khi bạn đang không tỉnh. Cách chuẩn bị duy nhất là nói trước ý muốn của mình, lúc còn bình thường.

Phần nói về những điều có thể xảy ra làm nhiều người sợ. Nó không phải lời doạ, và cũng không phải dự báo về riêng bạn.